Carta dei servizi
È a partire da questi principi, Bernardini presenta al mercato la propria Carta dei Servizi, uno strumento con il quale intende comunicare il rafforzamento del proprio impegno programmatico che da sempre caratterizza il lavoro svolto, per migliorare le proprie prestazioni e soddisfare la clientela.
Bernardini si propone dunque anche attraverso l’offerta di attività appositamente studiate per facilitare la progettazione, l’acquisto, l’installazione e la manutenzione dei prodotti distribuiti, con particolare attenzione al mondo delle porte automatiche, barriere, della sicurezza e della domotica. Secondo quest’ottica, l’azienda propone anche il programma “chiavi in mano”, un servizio completo a supporto dell’automazione, dalla produzione della porta automatica alla consegna dell’ingresso finito.
Manutenzione e pronto intervento
Il supporto tecnico quando serve e dove serve: Bernardini offre massimo sostegno al cliente in ogni situazione, dalla manutenzione programmata all’intervento urgente. Diverse proposte per una medesima finalità: garantire sempre efficienza e massime performance.
Sopralluoghi e start-up
Bernardini offre la sicurezza che tutto funzioni a regola d’arte, e mette a disposizione un tecnico specializzato in affiancamento, per un approccio al prodotto facile ed istruttivo: fiore all’occhiello dei servizi forniti, è infatti la possibilità di effettuare sopralluoghi preventivi e start-up dell’impianto con la presenza dell’installatore.
Supporto al cliente
Grazie al suo uffici tecnico, in cui operano veri e propri professionisti del settore, Bernardini elabora offerte inerenti ad impianti di sicurezza anche di vaste dimensioni. Offre inoltre tutta la sua esperienza effettuando sopralluoghi preventivi per la scelta dei materiali più idonei, sempre nel pieno e consapevole rispetto della privacy e delle normative tecniche.
Consegne urgenti
La certezza di una consegna celere è un altro punto di forza di Bernardini. Grazie alla disponibilità della stragrande maggioranza di materiale sempre disponibile in magazzino e alle convenzioni con i corrieri che operano sul territorio, i tempi di trasferimento di Bernardini sono particolarmente rapidi ed economici.